いつものようにスマホを使っていたら、突然画面が固まってしまい、何度画面をタップしてもボタンを押しても反応がないので困った!
どうにもならないので強制終了させたいのに、電源ボタンも反応しない。
そんな時に試してほしい対処法とフリーズの原因を紹介します。
電源ボタンと音量ボタンを同時に長押し
電源ボタンの長押しで再起動か電源を切るのかを選べばいいわけですが、 今回は電源ボタンも反応してくれないので電源ボタンと音量ボタンを同時に長押しして強制再起動させます。
強制再起動させるには電源ボタンと音量ボタンを同時に10秒間長押ししてください。
これも通用しない場合、 バッテリーを外して 電源が落ちるのを確認したら再びバッテリーを取り付けて起動し、動作を確認しましょう。
バッテリー切れをひたすら待ち続ける
機種によってはバッテリーを外すこともできません。
そんな場合はスマホを放置してバッテリーが切れるのを待つしかありません。
フリーズしないための対策とは
何回もフリーズしてしまうような場合は必ず原因があります。
「もしかして、ウイルスに感染した!?」と思ってしまう方もいると思いますが、実際はウイルスではなく端末の容量不足が原因であることが多いんです。
では、スマホがフリーズしないためにはどのような対策が必要なのでしょうか。
1.使ってないアプリを削除する
アプリは使っていなくても、端末に入れているだけでメモリを消費します。
いらないアプリは消してしまいましょう。
2.バックグラウンドアプリを止める
アプリを使い終わった後は手動で停止させなければバックグラウンドで動き続けてメモリを消費してしまいます 。
3.キャッシュデータを削除する
スマホは使っているとキャッシュデータが溜まっていきます。
これが溜まりすぎるとメモリを圧迫し、フリーズの原因になります。
最後に
Androidがフリーズしてしまう場合の原因や対処法を紹介しました。
ウイルスが原因であることは少なく、大体は容量不足が原因です。
紹介した対処法を参考にメモリ容量を確保して下さい。
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